주제별 질문을 눌러 답변을 확인하세요. 실제 상태와 조건은 현재 계약 화면을 우선합니다.

친구 추천코드: 승인된 구매회원이 새 구매회원을 추천하면, 신규 구매회원과 추천 구매회원에게 각각 10 USDT를 지급합니다.

마케팅 파트너 코드: 신규 구매회원에게만 10 USDT를 지급합니다. 파트너에게 추천 보너스 10 USDT는 없으며 기존 계약별 수수료는 그대로 적용됩니다.

공통 조건: 신규 구매회원이 승인되고 100 USDT 이상인 첫 정상계약이 완료·정산되어야 합니다. 친구 추천인도 승인된 구매회원이어야 합니다. 신규 가입에는 코드 하나만 적용되며, 취소·환불·분쟁·중복 계정은 보너스 지급에서 제외하거나 심사합니다.

보너스는 현재 앱 잔액·거래내역에 표시되지만 계약금 예치나 출금에 사용할 수 없습니다. 기존 가입·계약에는 소급 적용하지 않습니다.

도우미도 가격도 비교하고,
내가 직접 결정합니다.

버프업에서는 원하는 게임과 업무 조건에 맞는 도우미를 직접 찾습니다. 프로필 정보, 평점, 종합 점수와 가격을 비교한 뒤 내게 맞는 사람을 선택하세요.

도우미별 금액과 업무 범위를 비교해 맞춤 계약하고, 계약방에서 업무 보고와 진행 내용을 확인할 수 있습니다.

계약방에서 업무를 확인하고 보고받습니다

계약한 뒤에도 결과만 기다릴 필요가 없습니다. 계약방에서 작업 내용을 언제든 확인하고, 진행 보고와 일일 기록을 살펴보며 필요한 부분을 검수할 수 있습니다.

• 작업 내용 확인 — 무엇을 하기로 했는지 계약 내용을 다시 봅니다.
• 진행 보고 — 업무 상황과 변경 사항을 전달받습니다.
• 수시 검수 — 기록을 살펴보고 필요한 내용을 바로 이야기합니다.

필요할 때는 텔레그램 라이브로 진행 화면을 볼 수도 있습니다. 게임 내 기능이나 OBS를 이용한 녹화도 가능합니다.

도우미 회원가입

도우미 회원가입, 승인까지 따라 하세요. 소개를 작성하고, 필수 내용을 확인하고, 본인인증을 마친 뒤 운영자 승인을 신청합니다.

버프업에서 도우미를 선택하세요

텔레그램에서 @buffup_app_bot을 열고 미니앱으로 들어갑니다. 도우미를 선택하고 등록 시작·이어하기를 누르세요.

회원정보와 소개를 작성하세요

이용 역할·사용 언어·이름·국가·연락처를 확인합니다. 에이전시 코드가 있으면 넣고, 없으면 비워 두세요. 한 줄 소개와 가능 업무·원격 프로그램 소개에는 실제로 할 수 있는 게임, 업무, 시간을 구체적으로 적습니다.

• 기본정보국가번호를 포함한 연락처까지 확인
• 에이전시 코드초대받은 경우에만 입력
• 도우미 소개주력 게임·업무·시간을 이해하기 쉽게 설명

필수 내용을 하나씩 확인하세요

항목별 전문을 읽고 본인이 동의하는 항목을 각각 체크합니다. 마지막에 필수 내용에 모두 동의를 누르세요.

1. 이용약관회원 역할과 계약·분쟁 기준
2. 개인정보 수집·이용등록정보의 이용 목적과 보유기간
3. 거래·결제·취소 고지수수료, 예치, 취소·환불 절차
4. 안전수칙인증정보 보호와 플랫폼 밖 거래 위험

실명 공개 안내와 본인인증을 확인하세요

도우미 확인 실명 공개의 자세한 내용을 읽으세요. 승인 후 구매자용 목록과 소개에 확인된 이름이 표시된다는 안내입니다. 이어서 Didit 개인정보 처리 동의를 확인하고 KYC 시작을 눌러 본인인증을 진행합니다.

등록 신청 후 승인을 기다리세요

모든 필수 단계가 완료되면 등록 신청을 누릅니다. 이후 승인 검토 중 또는 승인 대기가 표시되면 운영자에게 접수된 상태입니다. 승인되기 전에는 도우미 활동을 시작할 수 없습니다.

자주 묻는 질문

가입할 수 있습니다. 코드는 선택 항목입니다. 개인 도우미로 가입한 뒤 에이전시에 합류하는 방법은 별도 안내에서 설명합니다.

KYC 뒤에 등록 신청을 누르고 운영자 승인을 받아야 도우미 활동이 열립니다.

신청 전에는 이용 화면 다시 선택에서 바꿀 수 있습니다. 심사 중에는 역할 변경이 제한됩니다.

승인 후, 도우미 프로필을 준비하세요

가능한 게임과 업무를 구체적으로 소개하면 구매자가 조건을 비교할 때 도움이 됩니다. 프로필·업무 등록은 다음 안내에서 이어집니다.

에이전시 책임자 회원가입

에이전시 책임자 가입, 승인까지 따라 하세요. 팀 정보를 저장하고, 필수 내용을 확인하고, 본인인증을 마친 뒤 운영자 승인을 신청합니다.

에이전시 책임자를 선택하세요

텔레그램에서 @buffup_app_bot을 열고 버프업 미니앱으로 들어갑니다. 에이전시 책임자를 선택하고 등록 시작·이어하기를 누르세요.

책임자 기본정보를 확인하세요

이용 역할·사용 언어·이름·국가·연락처를 차례로 입력합니다. 역할이 에이전시 책임자인지 확인하고, 국가번호를 포함해 연락 가능한 번호를 적으세요.

• 역할·언어책임자 역할과 사용할 언어 확인
• 이름·국가본인 이름과 활동 국가 입력
• 연락처국가번호를 포함한 번호 확인

에이전시를 소개하고 저장하세요

에이전시명·사업자·등록번호·에이전시 운영 소개를 확인합니다. 운영 소개에는 국가, 관리 방식, 소속 도우미가 제공하는 게임과 업무를 실제 가능한 범위에서 적으세요. 입력 후 회원정보 저장을 누릅니다.

필수 내용을 각각 읽고 동의하세요

각 항목의 전문을 열어 읽고 본인이 동의하는 항목을 체크하세요. 마지막에 필수 내용에 모두 동의를 누릅니다.

1. 이용약관회원 역할과 계약·분쟁 기준
2. 개인정보 수집·이용등록정보의 이용 목적과 보유기간
3. 거래·결제·취소 고지수수료, 예치, 취소·환불 절차
4. 안전수칙인증정보 보호와 플랫폼 밖 거래 위험

본인인증을 마치고 등록을 신청하세요

Didit 개인정보 처리 동의의 자세한 내용을 확인한 뒤 KYC 시작을 누릅니다. 인증 결과가 반영되고 앞 단계가 모두 완료되면 등록 신청을 누르세요.

운영자 승인 결과를 확인하세요

등록 신청을 심사하고 있습니다가 보이면 승인 대기 상태입니다. 기본정보·소개·동의·KYC는 완료되고 운영자 승인만 남습니다. 등록 현황 확인으로 상태를 살펴보고, 보완 요청과 결과는 화면과 텔레그램 안내에서 확인하세요.

자주 묻는 질문

이 글은 에이전시를 등록하는 책임자 절차입니다. 총괄매니저·소속 매니저의 참여와 권한은 별도 안내에서 설명합니다.

KYC 뒤에 등록 신청을 누르고 운영자 승인을 받아야 에이전시 기능이 열립니다.

화면에는 심사 중 역할 변경이 제한된다고 표시됩니다. 보완 요청 또는 결과가 나온 뒤 화면 안내를 확인하세요.

승인 후, 에이전시 운영 정보를 준비하세요

소속 도우미를 연결하고 관리하는 방법, 총괄매니저·매니저 권한은 다음 안내에서 이어집니다.

에이전시 매니저·총괄매니저 가입

매니저 지명부터 승인까지, 순서대로 확인하세요. 책임자가 후보를 지명하고, 후보가 직접 수락합니다. 개인 인증과 운영자 승인이 끝난 뒤 담당 팀에 참여합니다.

책임자·총괄매니저·매니저는 다릅니다

에이전시 책임자는 팀을 등록하고 매니저 조직을 관리합니다. 총괄매니저는 책임자 아래에서 배정받은 팀을 맡고, 매니저는 활성 총괄매니저 아래에 소속됩니다.

• 책임자팀 등록·매니저 지명·조직 관리
• 총괄매니저소속 도우미 전체와 팀 계약방 확인·하부 조직 조회
• 매니저담당 도우미와 팀 계약방 전체 확인

책임자가 후보를 지명하세요

@buffup_app_bot의 버프업 앱에서 MY → 팀·매니저 관리 → 에이전시 팀 관리 → 2단계 매니저 조직으로 이동합니다.

1. 사용자명 입력Telegram 사용자명을 @ 없이 입력합니다.
2. 역할 선택총괄매니저 또는 매니저를 고릅니다.
3. 소속 총괄 선택매니저를 고른 경우 활성 총괄매니저를 지정합니다.
4. 등록후보와 역할을 확인하고 등록합니다.

후보가 지명을 직접 확인하세요

책임자가 등록하면 버프업 봇의 지명 알림이 전송되도록 구현되어 있습니다. 지명 확인하기를 누르거나 앱의 MY → 회원정보·인증 관리 → 에이전시 매니저 지명에서 에이전시 이름과 역할을 확인하세요.

참여하려면 지명 수락, 원하지 않으면 거절을 누릅니다. 후보 본인만 결정할 수 있습니다. 승인된 구매자 계정도 후보가 될 수 있으며 지명만으로 기존 구매자 계정의 활동 자격이 없어지거나 에이전시 권한이 바로 열리지는 않습니다.

개인 KYC와 최종 심사를 기다리세요

지명을 수락한 후보는 화면에서 Didit 개인정보 처리 안내를 확인하고 개인 KYC 시작을 진행합니다. 진행 중이라면 KYC 결과 확인으로 상태를 살펴보세요. 지명 수락만으로 조직 대화방·고객정보·상품 관리·정산 권한이 열리지는 않습니다.

승인 후 담당 범위를 확인하세요

최종 승인이 되면 에이전시 페이지에서 팀 계약방 전체를 확인할 수 있습니다. 총괄매니저는 소속 도우미 전체와 하부 매니저를 조회하고, 매니저는 담당 도우미를 확인합니다. 본인이 도우미로 수행하는 계약도 팀 목록에 표시되지만 업무 처리는 개인 도우미 화면에서 합니다.

• 팀 범위팀 계약방 전체 확인·담당 도우미 조회
• 하부 조직총괄매니저는 소속 매니저를 확인
• 운영방연결된 경우 에이전시 페이지의 초대 안내 확인

팀 계약방의 계약 내용을 확인하고, 본인이 수행하는 계약의 업무·정산은 개인 도우미 화면에서 처리하세요. 수수료 설정은 에이전시 책임자만 변경할 수 있습니다.

자주 묻는 질문

현재 확인한 등록 방식은 가입과 운영자 승인이 끝난 회원의 텔레그램 사용자명으로 찾습니다. 먼저 회원가입과 승인을 마치세요.

네. 승인된 구매자도 지명과 개인 KYC를 진행할 수 있도록 구현되어 있습니다. 지명 수락은 에이전시 권한의 즉시 승인이 아닙니다.

아니요. 매니저는 활성 총괄매니저 아래에 소속됩니다. 총괄매니저 후보를 먼저 승인받아야 합니다.

심사 대기 상태일 수 있습니다. 후보 수락, 개인 KYC, 필요한 심사와 최종 승인이 완료되어야 담당 범위가 열립니다.

책임자 지명 → 본인 수락 → 승인

이 순서가 끝나면 담당 팀에서 활동할 수 있습니다. 승인 상태와 팀 계약방 접근은 에이전시 페이지에서 확인하세요.

도우미 에이전시 소속 등록

도우미 에이전시 소속, 가입 전·후에 이렇게 연결하세요. 책임자에게 초대링크나 코드를 받고, 현재 가입 상태에 맞는 입력칸에서 연결합니다.

책임자가 초대를 준비합니다

에이전시 책임자가 @buffup_app_bot의 버프업 앱에서 MY → 팀·매니저 관리 → 에이전시 팀 관리로 이동합니다. 도우미 초대링크 복사 또는 코드만 복사를 눌러 도우미에게 전달하세요.

• 초대링크처음 가입하는 도우미가 앱을 열기 편한 방법
• 코드만 복사가입 중 또는 승인 후 입력칸에 붙여넣는 방법
• 7일 유효만료되면 책임자에게 새 초대를 요청

가입 전이라면 회원정보에서 연결하세요

초대링크로 버프업 앱을 열었다면 도우미 등록 화면의 에이전시 코드(선택) 칸에 코드가 자동으로 들어왔는지 확인합니다. 코드만 받았거나 칸이 비어 있다면 코드를 직접 붙여넣으세요.

이름·국가·연락처·도우미 소개를 확인한 뒤 회원정보 저장을 누릅니다. 이어서 필수 내용 확인 → KYC 본인인증 → 등록 신청 → 운영자 승인을 진행하세요. 초대코드는 승인 절차를 대신하지 않습니다.

이미 승인된 도우미라면 MY에서 합류하세요

MY → 도우미 프로필 등록·수정 → 회원정보·인증 관리 → 에이전시 소속 등록으로 이동합니다. 책임자에게 받은 코드를 붙여넣고 가입을 누르세요. 이 경로는 가입과 개인 KYC가 승인된 도우미가 이용합니다.

소속 등록이 완료되면 MY의 에이전시 이름과 소속 도우미 상태를 확인하세요. 표시가 없거나 초대한 팀과 다르면 고객센터에 문의하세요.

구매자라면 도우미 역할부터 신청하세요

승인된 구매자 계정은 코드를 넣기만 해서는 도우미가 되지 않습니다. MY → 도우미·에이전시로 시작 메뉴로 이동합니다. 도우미 역할을 선택한 뒤 에이전시 코드와 활동 계획을 입력하세요. 화면의 동의·개인 KYC·운영자 승인 단계를 진행하세요.

소속과 계약 조건을 확인하세요

MY에 표시된 에이전시 이름이 초대한 팀과 같은지 확인합니다. 새 계약을 수락하기 전에는 계약금, 에이전시 수수료, 본인 실수령액을 살펴보세요. 초대코드 자체가 수수료율을 정하지는 않습니다.

• 팀 이름 확인MY에 표시된 에이전시가 맞는지 확인
• 계약 조건 확인새 계약의 수수료와 실수령액 확인
• 다른 팀으로 변경현재 소속 계약과 해제 가능 여부를 먼저 확인

이미 다른 에이전시에 소속되어 있다면 새 코드를 바로 넣어 바꿀 수 없습니다. 진행 중이거나 분쟁 중인 소속 계약 등이 있으면 직접 소속을 해제할 수 없도록 구현되어 있습니다. 앱의 소속 표시와 텔레그램 운영방 입장은 별도로 확인해야 합니다.

자주 묻는 질문

네. 가입 중 코드는 선택 항목입니다. 비워 두면 개인 도우미로 등록할 수 있습니다.

회원정보의 에이전시 코드(선택) 칸을 확인하세요. 비어 있다면 책임자에게 코드를 다시 받아 직접 붙여넣고 저장하세요.

코드는 발급 후 7일 동안 유효하도록 구현되어 있습니다. 책임자에게 새 초대를 요청하세요.

새 코드로 바로 이동할 수 없습니다. 현재 소속 계약과 소속 해제 가능 여부를 먼저 확인하세요.

내 상태에 맞는 입력칸을 찾으세요

가입 전에는 회원정보의 코드 칸, 승인 후에는 MY의 소속 등록 칸을 이용합니다. 소속이 표시되는지 마지막으로 확인하세요.

USDT 충전

USDT 충전, 핵심만 따라 하세요. 입금주소 받기부터 제휴업체 상담, TXID 제출과 잔액 확인까지.

충전 금액을 입력하세요

버프업 충전에서 충전 반영 금액 (USDT)을 입력하고 Telegram으로 입금주소 받기를 누릅니다. 현재 운영 화면의 최소 신청 금액은 15 USDT입니다.

이번 신청의 주소를 복사하세요

안내받은 USDT-TRC20 입금주소를 복사합니다. 이전에 사용한 주소 대신 이번 신청에 표시된 주소를 사용하세요.

제휴업체와 금액을 확인하세요

버프업의 USDT 구매대행 배너에서 @buffup_usdt 상담으로 이동해 입금주소와 받을 USDT 금액을 전달합니다. 제휴업체 수수료는 1%입니다.

업체 송금 뒤 TXID를 제출하세요

업체가 안내한 계좌·예금주·금액을 대조하고 원화를 보냅니다. 업체의 USDT-TRC20 전송 완료 여부와 TXID(거래번호)를 확인하세요. 업체가 보내는 USDT 금액은 버프업 충전 신청 화면과 같아야 합니다.

버프업 충전의 해당 신청에서 송금 후 TXID 입력에 붙여넣으세요. 은행 이체번호가 아닌 블록체인 거래의 TXID입니다.

잔액 반영을 확인하세요

최근 충전 내역과 잔액에 반영된 것을 확인하면 완료입니다. TXID를 받았더라도 잔액 반영 전에는 충전 완료로 판단하지 마세요.

완료 기준은 잔액 반영

신청 주소, TXID와 충전 상태를 확인하세요.

수수료와 사고 보상

USDT 구매대행 수수료는 1%입니다. 구매대행 이용 중 사고가 발생하면 버프업에서 보상합니다. 문제가 생기면 상담 내용과 입금·송금 내역을 보관하고 버프업 고객센터로 알려주세요.

거래소에서 USDT 충전

거래소에서 산 USDT, 버프업에 충전하기. 빗썸·업비트 중 사용하는 거래소를 골라 따라오세요. 마지막에는 버프업 충전 내역의 잔액을 확인합니다.

1. 01국내 거래소에서
   USDT 구매
2. 02본인 명의
   해외 거래소로 전송
3. 03버프업 주소로
   USDT-TRC20 출금
4. 04TXID 제출 후
   잔액 확인

빗썸을 쓴다면

가입하고 원화를 넣으세요

빗썸 공식 앱에서 가입·고객확인을 마칩니다. 휴대폰, 신분증, 본인 명의 계좌가 필요합니다. 원화 거래용 KB국민은행 계좌를 연결한 뒤 입출금 → 원화 → 입금하기에서 금액을 입력하세요.

은행 앱에서 빗썸으로 직접 이체하는 방식이 아니라, 빗썸 안에서 입금을 신청합니다.

USDT를 사고 본인 해외 거래소로 보내세요

거래 화면에서 USDT를 검색해 원화(KRW) 거래 화면에서 매수합니다. 주문이 체결되어 USDT 보유 수량에 반영됐는지 확인하세요.

바이낸스나 바이비트의 USDT 입금주소와 지원 네트워크를 먼저 확인한 뒤, 빗썸의 입출금 → USDT → 출금하기에서 같은 네트워크를 선택합니다. 거래소 선택이나 심사가 되지 않으면 출금을 멈추고 빗썸의 현재 안내를 확인하세요.

공식 안내: 고객확인 · 원화 입금 · 가상자산 출금

업비트를 쓴다면

가입하고 원화를 넣으세요

업비트 공식 앱에서 가입·고객확인을 진행합니다. 원화 거래에는 본인 명의 케이뱅크 계좌 연동이 필요합니다. 영문 이름은 해외 거래소의 계정주 확인에 쓰이므로 정확히 입력하세요.

입출금 → 원화 → 입금에서 원화를 충전한 뒤, 거래 화면의 USDT 원화(KRW) 마켓에서 매수합니다. 주문 체결과 보유 수량을 확인하세요.

본인 해외 거래소로 보내세요

입출금 → USDT → 출금하기를 열고 현재 화면의 출금 안내를 확인합니다. 받는 거래소의 USDT 입금주소·네트워크, 거래소 이름, 계정주 정보를 대조하세요.

업비트 공식 목록에는 바이낸스·바이비트가 계정주 확인 대상에 있지만, USDT와 해당 네트워크의 현재 출금 가능 상태는 출금 직전 앱에서 다시 확인합니다.

공식 안내: 고객확인 · 출금 절차 · 지원 거래소 목록

해외 거래소에서 버프업으로

해외 거래소에 USDT 입금이 반영된 것을 확인한 뒤, 버프업 충전에서 받을 금액을 입력하고 이번 신청의 USDT-TRC20 주소를 복사하세요. 현재 운영 화면의 최소 신청 금액은 15 USDT입니다.

출금이 완료되면 해외 거래소 출금 내역의 TXID를 복사해 버프업의 해당 신청에 붙여넣습니다. 국내 거래소에서 해외 거래소로 보낸 TXID가 아닌, 해외 거래소에서 버프업으로 보낸 최종 전송의 TXID입니다.

버프업의 최근 충전 내역과 잔액에 반영되면 완료입니다.

공식 안내: 바이낸스 출금 · 바이비트 출금 · 바이낸스 TXID

보내기 전, 여기만 확인하세요

• 보내는 코인과 받는 코인이 모두 USDT인가요?
• 각 전송 구간의 양쪽 네트워크가 같은가요?
• 버프업의 이번 신청 주소를 썼나요?
• 수수료를 뺀 도착 금액이 신청 금액과 맞나요?

완료 기준은 버프업 잔액 반영

보낸 뒤에는 마지막 전송의 TXID와 버프업 충전 상태를 확인하세요.

거래소의 출금 수수료·최소 출금액·이용 가능 지역은 신청 전에 확인하세요. 출금 제한을 피하려고 금액을 나누거나 타인 계정을 사용하지 마세요. 주소나 네트워크를 잘못 선택하면 자산을 되찾지 못할 수 있습니다.

1. 01Parsec 준비
2. 02안내받은 PC 연결
3. 03화면·입력 확인
4. 04이용 후 연결 종료

내 조건에 맞는 게임 도우미 찾기

게임과 가능한 시간을 고르고, 가격·평가·업무 경험을 비교해 직접 결정하세요.

1. 게임·조건 선택
2. 도우미 카드 비교
3. 상세 프로필 확인
4. 계약 제안 후 계약방에서 조건 확인

검색 전에 생각해 보세요.
어떤 게임에서, 한국시간 몇 시에, 어떤 업무를 얼마 동안 맡길지 정하면 후보를 비교하기 쉽습니다.

조건을 비교하고 직접 선택하세요

검색 조건을 맞춰 프로필과 상품을 읽고 첫 제안을 보낸 뒤, 계약방 대화에서 일정과 최종 금액을 확인하세요.

계약 제안하기

조건을 정하고 계약을 제안하세요. 상품을 고르거나 내 조건을 직접 적습니다. 보내기 전에는 업무·시간·최종 금액을 한 번 더 확인하세요.

상품 또는 맞춤 제안을 고르세요

도우미 상세 화면에서 가능 업무 상품과 맞춤 계약 제안을 확인할 수 있습니다. 업무 조건이 상품에 맞으면 상품을 선택하고, 다르면 내 조건을 직접 작성하세요.

등록된 상품으로 제안

게임과 업무 설명을 읽고 가격 방식을 확인하세요. 시급제는 기간·업무 시간·옵션을, 건당은 건당 단가·건수·예상 기간·완료 기준을 확인합니다. 건당 상품의 총액은 단가 × 건수이며, 표시된 최소 수량 이상을 선택합니다. ‘○○ USDT부터 계약’에서 희망 시작일과 최종 금액을 확인한 뒤 제안하세요.

내 조건으로 제안

맞춤 계약 제안은 시급제입니다. 게임·업무·추가 조건·희망 시작일·일수·한국시간 시작/종료 시각·시급을 정하면 총액이 계산됩니다. 건당으로 제안하려면 위의 건당 상품에서 수량을 선택하세요. 건당 상품에는 시간제 기간·업무 옵션을 더하지 않습니다.

맞춤 제안에는 무엇을 적나요?

화면의 입력 항목입니다. 게임과 업무 내용을 먼저 정하고, 제안에 포함할 범위와 보고 방식을 추가 조건에 적으세요. 보내고 나면 계약방에서 상대와 확인할 수 있습니다.

이 항목 배치는 화면을 바탕으로 만든 설명 도식이며 실제 앱 화면 캡처가 아닙니다.

보내기 전에 네 가지만 확인하세요

1. 사람·업무선택한 도우미와 게임, 업무 내용이 맞나요?
2. 날짜·시간희망 시작일·일수와 한국시간 기준 업무 시간이 합의와 같나요?
3. 최종 금액추가 옵션을 포함한 계약금액과 에스크로 예치 예정액이 예상과 같나요?
4. 사용 가능 잔액제안 화면의 사용 가능한 충전 잔액이 충분한가요?

제안 뒤에는 계약 상태를 보세요

제안을 보내면 계약방에서 대화할 수 있습니다. 이후 도우미 수락, 계약금 에스크로 예치, 별도의 업무 시작 확인이 이어집니다. 계약방이 열렸다는 사실만으로 업무를 시작하지 마세요.

예시의 제안중 계약방에는 ‘계약금 미예치’와 ‘계약금 확인 전에는 업무를 시작하지 않습니다’라는 안내가 표시됩니다. 제안 단계에서 금액·기간·업무 범위를 바꿔야 한다면 기존 제안을 취소하고 새 조건으로 다시 제안하세요. 대화만으로 저장된 계약 조건이 바뀌지는 않습니다.

보내기 전, 제안 조건을 다시 확인하세요

도우미·업무·기간·시간·최종 USDT 금액을 확인하고, 제안 뒤에는 내 계약과 계약방의 상태를 따라가세요.

업무 진행 확인하기

진행은 맡기고, 내용은 직접 확인하세요. 계약방에서 요청과 보고를 주고받고, 날짜별 업무 기록을 기한 안에 검수합니다.

‘진행중’ 계약방을 여세요

내 계약에서 상태가 진행중인 계약을 엽니다. 제목과 업무 설명, 게임, 계약 금액, 예치 상태, 참여자를 먼저 확인하세요. 지금 보고 있는 방이 내가 맡긴 계약인지 확인한 다음 대화와 기록을 읽습니다.

계약 정보: 맡긴 업무·금액과 계약금 예치를 확인합니다. 계약방 대화: 오늘의 요청과 도우미의 보고·질문을 확인합니다. 일일 업무 기록: 날짜별 작업 내용과 확인 기한을 확인합니다.

요청과 보고를 한곳에 남기세요

오늘 우선할 일은 계약방에 구체적으로 남기세요. 도우미에게 완료한 일·남은 일·막힌 점·구매자 확인이 필요한 사항을 같은 방에서 보고받으면 진행 상황을 검수하기 쉽습니다.

요청 메시지 예시
“오늘은 ○○ 업무를 우선 진행해 주세요. 완료하면 진행한 내용과 확인이 필요한 사항을 계약방에 남겨 주세요.”

현재 계약방에서는 작성 언어를 선택하고 저장된 번역본이 있으면 원문 보기로 대조할 수 있습니다. 번역본이 없으면 원문이 표시됩니다. 금액·날짜·계정 접속처럼 중요한 내용은 상대방과 계약방에서 다시 확인하세요.

일일 기록은 기한 안에 검수하세요

도우미가 일일 업무 진행 기록을 제출하면 해당 날짜의 작업 내용과 증빙을 읽습니다. 맞으면 화면에서 확인하고, 빠진 일이나 다른 점이 있으면 이의와 이유를 남기세요. 대화 답장과 기록 확인은 구분해 처리하는 것이 좋습니다.

새 일일 기록의 확인·이의 기한: 48시간

화면에는 기한 내 무응답 시 해당 기록만 정산 근거로 자동 확인되고, 실제 송금은 별도 승인 후 진행된다고 안내됩니다. 기존 기록은 화면에 표시된 기존 기한을 따르세요.

약속한 업무: 계약에 적힌 일과 보고가 맞는가? 진행 근거: 날짜별 설명과 증빙을 이해할 수 있는가? 남은 문제: 추가 확인·수정할 내용을 계약방에 남겼는가?

다른 점이 있으면 바로 남기세요

작업이 다르거나 일정이 늦어지면 어느 날짜의 어떤 업무가 다른지 계약방에 남기고 답을 확인하세요. 해결이 어렵다면 진행중 계약방의 문제가 있나요? 분쟁 접수 절차를 확인합니다.

보고받고, 기록을 검수하세요

요청과 보고는 계약방에 남기고, 일일 기록은 각 기록에 표시된 기한 안에 확인하세요.

계약 단톡방·라이브

단톡방에서 진행 화면 확인하기버프업 계약방의 보고·기록을 확인하고, 연결된 텔레그램 단톡방에서 라이브 화면을 볼 수 있습니다.

1. 01버프업 계약방
2. 02단톡방 링크 확인
3. 03라이브 화면 보기
4. 04결정 사항 기록

계약에 연결된 단톡방을 찾으세요

내 계약에서 해당 계약방을 열고 계약 텔레그램 단톡방 항목을 확인하세요. 도우미 또는 소속 에이전시가 비공개 단톡방 주소를 등록한 경우 입장할 수 있습니다.

라이브가 시작되면 화면을 보세요

진행자가 단톡방에서 화상 대화나 화면 공유를 시작하면 라이브에 들어가 공유 중인 게임 화면을 볼 수 있습니다. 방송하지 않는 시간에는 화면이 나타나지 않습니다.

텔레그램 그룹 화상 대화의 화면 공유 기능 안내. 메뉴 이름은 사용하는 기기와 버전에 따라 다를 수 있습니다.

라이브에서는 이 세 가지를 보세요

라이브 한 장면만으로 하루 전체 업무를 판단할 필요는 없습니다. 버프업 계약방의 메시지·일일 업무 진행 기록·증빙을 함께 살펴보세요. 금액·기간·업무 범위가 바뀌는 내용은 계약 조건과 기록에도 반영돼야 합니다.

녹화 표시는 이렇게 구분하세요

사용자 설명에 따르면 리니지클래식 안의 녹화 기능을 쓰거나 OBS로 녹화할 수 있습니다. 이 표시는 텔레그램 라이브 자체가 녹화 중이라는 뜻은 아닙니다.

텔레그램 화상 대화 녹화는 관리자가 별도로 시작하는 기능입니다. 녹화가 필요하다면 누가 어떤 방식으로 기록하고 공유할지 먼저 정하세요. 평소에는 계약방에서 보고받고 직접 검수하는 것에 집중하면 됩니다.

라이브와 계약 기록을 함께 보세요

실시간 화면은 단톡방에서 보고, 업무 지시와 보고·일일 기록은 버프업 계약방에서 확인하세요.

계약 업무 종료

완료 요청을 받으면 결과부터 확인하세요. 계약 조건과 보고를 검수한 뒤 승인 여부를 결정합니다. 업무 완료와 실제 정산은 별도 단계입니다.

1. 01완료요청 확인
2. 02결과 검수
3. 03승인 또는 문제 제기
4. 04정산 상태 확인

‘완료요청’ 계약을 찾으세요

MY의 완료 확인 요청 또는 내 계약에서 상태가 완료요청인 계약을 엽니다. 계약방의 ‘전체 업무 완료 승인 요청이 왔습니다’ 안내와 내용 확인에서 계약한 업무를 다시 확인하세요.

약속한 결과와 비교하세요

대화와 일일 기록, 첨부된 증빙을 살펴보며 다음 네 가지를 확인합니다. 완료 승인 전에 필요한 질문과 자료 확인을 마치는 것이 좋습니다.

검수 결과에 따라 결정하세요

문제가 없다면

내 계약의 완료 승인 절차로 진행합니다. 마지막 확인 화면의 계약과 금액, 처리 내용을 읽고 결정하세요.

다르거나 빠진 일이 있다면

어느 날짜의 어떤 업무가 다른지 계약방에 남기고 설명·증빙을 요청하세요. 해결되지 않으면 화면의 분쟁 접수 절차를 확인합니다.

이 카드는 화면의 상태와 버튼을 설명하는 도식입니다. 실제 앱 화면 캡처가 아닙니다.

‘완료’ 뒤에도 정산을 확인하세요

확인한 예시의 완료 계약방에는 ‘정산 승인 대기’와 ‘계약금은 지급 승인 전까지 에스크로에 보관됩니다’라는 안내가 있습니다. 실제 지급 여부는 계약의 정산 상태를 다시 확인하세요.

• 완료 계약방: 예시에는 종료 후 새 메시지·파일을 추가할 수 없다고 표시됩니다.
• 평가: 정상 완료된 계약은 구매자가 리뷰·평점을 등록해야 합니다. 제출 전까지 알림과 내 계약의 등록 버튼이 유지됩니다. 평가를 제출하고 정산이 확정되면 계약금의 1%가 충전 잔액으로 페이백됩니다.

결과를 확인하고 마무리하세요

완료 요청을 검수한 뒤 승인하거나 문제를 남기고, 이후에는 정산 상태를 따로 확인하세요.

원격 PC방 임대 안내

원격 PC방 임대는 외부 제휴업체와 상담하는 별도 서비스입니다. 버프업 도우미 계약금이나 앱 충전 잔액과 구분해 주세요. 접속 방식은 Parsec이며, 이용 조건은 결제 전에 제휴업체와 확인해야 합니다.

환불정책 미정
PC 임대 환불정책은 아직 정해지지 않았습니다. 결제 전에 적용될 환불 조건을 상담으로 확인해주세요.

1. 기간과 요금 확인
2. 제휴업체 상담
3. PC·시간·장애·환불 조건 확인
4. Parsec 접속 및 작동 확인

상담 조건과 접속 상태를 함께 확인하세요

기간·요금·PC 사양·사용 시간·장애 기준을 확인한 뒤 Parsec 화면과 입력이 정상인지 살펴보세요.

파트너 조건은 승인 화면과 계약별 내역에서 다시 확인해야 합니다.

파트너 프로그램 이용 순서

파트너는 신청과 운영자 검토를 거쳐 받은 본인 전용 링크로 신규 이용자를 안내합니다. 신청만으로 승인되거나 수수료가 발생하지 않습니다.

1. 신청 상태 확인

파트너 신청 화면에서 활동명, 홍보 채널과 홍보 계획을 입력합니다. 신청 후에는 심사 상태와 운영자 안내를 확인하세요. 승인이 완료되기 전에는 임의로 만든 링크를 공식 파트너 링크처럼 배포하지 마세요.

2. 승인된 링크 공유

승인되면 파트너 화면에서 본인에게 발급된 링크와 홍보페이지를 확인하세요. 공유 전에 링크가 의도한 페이지로 열리고 공식 가입 경로로 이어지는지 직접 확인하세요.

• 게임과 업무 조건에 맞는 도우미를 찾는 방법을 설명하세요.
• 프로필, 업무 조건, 가격과 평가를 비교하는 방법을 안내하세요.
• 광고·추천 관계를 표시하고 승인된 본인 링크만 사용하세요.
• 승인, 할인, 수익이나 계약 결과를 보장하는 표현은 피하세요.

3. 성과와 수수료 구분

페이지 방문, Telegram 클릭, 가입, 회원 승인, 대상 계약, 완료·정산은 서로 다른 단계입니다. 클릭이나 가입만으로 수수료가 확정되지는 않습니다. 실제 적용률과 귀속 여부는 본인 계정의 파트너 화면 및 계약별 내역에서 확인하세요.

구매자 친구 추천과 파트너 프로그램은 별도 제도입니다. 같은 유입에 두 혜택을 동시에 적용한다고 안내하지 마세요. 취소·환불·분쟁이 발생하면 계약별 수수료 상태도 달라질 수 있으므로 최신 내역을 확인하세요.

4. 지급 상태 확인

수수료가 표시되더라도 지급 가능, 지급 처리 중, 지급 완료는 서로 다릅니다. 신청 가능 여부, 최소 금액, 지갑주소 입력 조건은 현재 파트너 화면의 안내를 확인하세요. 지급 완료 표시는 실제 처리 내역이 확인된 뒤에만 믿으세요.

금액이나 상태가 예상과 다르면 귀속 회원, 대상 계약, 취소·환불 상태를 대조해 공식 고객센터에 문의하세요.

자주 묻는 질문

도우미 활동 안내

도우미 활동 준비부터 정산 확인까지, 구매자가 이해할 수 있는 상품을 만들고 계약방에 업무 기록을 남기는 순서를 안내합니다.

구매자가 알아볼 수 있게 프로필을 채우세요

MY → 도우미 프로필에서 가능한 게임·업무, 사용 언어, 현지 활동 시간과 자기소개를 저장합니다. 실제로 수행할 수 있는 일만 적고, 영상이나 경험을 등록할 때는 본인 자료를 사용하세요.

구매자는 게임과 조건으로 도우미를 찾은 뒤 프로필·상품·가격·평가를 비교합니다. 아래의 구매자 화면 예시를 보며 본인 소개에서 어떤 정보를 먼저 보여 줄지 생각해 보세요.

상품의 업무·시간·가격을 분명히 적으세요

상품 관리의 가격 방식에서 시급제 또는 건당을 선택하세요. 시급제는 현지 시간대·시작/종료 시간·기본 일수·시급·옵션을 입력합니다. 건당은 작업 한 건의 가격·예상 소요일수·업무 설명을 입력하고, 설명에 포함 작업과 완료 기준을 분명히 적으세요. 단계·패키지별 가격이 다르면 별도 상품으로 등록합니다. 구매회원은 건수를 고르므로, 표시되는 최소 수량과 계약 총액도 확인하세요.

업무 범위: 실제로 할 수 있는 게임과 작업인가요? 시간과 기간: 현지 시간과 구매자에게 보이는 시간을 구분했나요? 금액과 옵션: 기본 가격과 추가 옵션을 합친 금액을 확인했나요?

저장 전에는 구매자에게 보이는 최종 금액과 본인 화면의 예상 정산액을 각각 확인하세요. 수정한 상품은 다시 열어 저장값을 확인하고, 이미 체결된 계약은 해당 계약의 가격과 조건을 기준으로 보세요.

제안을 수락하기 전에 계약 조건을 맞추세요

구매자의 제안에서 게임·업무·가격 방식·수량 또는 기간·날짜·최종 금액을 읽습니다. 시급제는 업무 시간을, 건당은 작업 범위와 완료 기준을 함께 확인하세요. 할 수 없는 일이나 맞지 않는 일정이라면 조건 변경을 요청하거나 거절하세요.

수락 후에는 계약번호·상태와 구매자의 계약금 예치 표시를 확인합니다. 제안이 왔다는 사실만으로 업무를 시작하지 마세요. 업무 시작 단계와 계약방에 합의한 조건이 표시되는지 확인한 뒤 진행합니다.

에이전시 소속이라면 담당자와 보고 방식도 미리 맞추고, 본인 몫과 에이전시 수수료는 계약별 표시를 기준으로 확인하세요.

날짜별 진행 상황을 계약방에 남기세요

계약방 대화와 일일 업무 진행 기록에 그날 한 일과 필요한 결과 자료를 남깁니다. 일정이 밀리거나 작업이 막혔다면 어느 날짜의 어떤 업무인지 구체적으로 알리세요.

구매자는 일일 기록을 확인하거나 이의를 남길 수 있습니다. 화면은 새 기록의 확인·이의 기한을 48시간으로 안내합니다. 기존 기록에는 제출 당시 기한이 적용될 수 있으므로 각 기록의 마감 시각을 보세요.

번역본이 없는 메시지는 원문으로 표시되므로 금액·날짜·계정 접근에 관한 대화는 상대의 답을 계약방에서 다시 확인하세요. 라이브나 녹화를 사용하더라도 업무 보고는 계약방에 남겨 둡니다.

모든 업무를 마친 뒤 전체 완료를 요청하세요

마지막 작업까지 끝났다면 기록과 미해결 질문을 확인한 뒤 전체 완료 요청을 진행합니다. 구매자에게 최종 결과를 설명하고 검수를 기다리세요.

이견이 있다면 계약 범위, 대화와 날짜별 기록을 기준으로 정리합니다. 해결이 어렵다면 앱의 분쟁 절차를 이용하세요. 분쟁·취소 중에는 환불 또는 정산 금액을 확정된 것으로 안내하지 마세요.

정산 가능과 실제 지급을 구분하세요

일일 기록 확인 → 전체 완료 승인 → 실제 지급 확인

계약이 완료로 표시돼도 바로 지급됐다는 뜻은 아닙니다. 본인 화면의 정산 가능액 → 요청 상태 → 지급 상태를 순서대로 확인하세요. 지급 지갑을 등록한다면 본인 지갑의 네트워크와 주소를 다시 확인합니다.

금액이 예상과 다르면 계약번호, 상품·옵션, 취소·환불·분쟁 상태와 정산 내역을 대조한 뒤 공식 고객센터에 문의하세요. 에이전시 소속 도우미의 정산 몫과 에이전시 수수료는 따로 확인합니다.

자주 묻는 질문

제안이 오면 바로 작업해도 되나요?

조건을 확인하고 수락한 뒤, 계약금 예치와 업무 시작 상태까지 확인하세요.

일일 기록이 확인되면 정산되나요?

아닙니다. 날짜별 기록 확인, 전체 완료 승인, 실제 지급은 별도 단계입니다.

상품을 수정하면 기존 계약도 바뀌나요?

이미 체결한 계약은 해당 계약에 표시된 조건을 기준으로 확인하세요.

조건은 계약에서, 진행은 계약방에서 확인하세요

수락 전 조건을 맞추고, 업무 중에는 기록을 남긴 뒤, 완료와 실제 지급 상태를 각각 확인하세요.

에이전시 팀 운영 안내

좋은 팀은 계약 전부터 끝까지 책임집니다. 도우미 소속, 담당자 권한, 계약방 관리와 정산 확인을 책임자 관점에서 정리했습니다.

도우미를 초대하고 소속을 확인하세요

MY → 팀·매니저 관리 → 에이전시 팀 관리에서 팀 이름과 도우미 초대 기능을 확인합니다. 도우미 초대링크 복사 또는 코드만 복사로 도우미에게 초대를 보낼 수 있습니다.

도우미가 회원가입 중 코드를 넣거나, 가입·승인 후 MY에서 소속을 등록합니다. 초대만으로 KYC·운영자 승인이 끝나지는 않습니다. 도우미 화면과 책임자의 소속 목록에 같은 에이전시가 표시되는지 양쪽에서 확인하세요.

만료된 코드라면 새 초대를 보내고, 이미 다른 에이전시에 소속된 도우미는 진행 중 계약과 소속 해제 가능 여부를 먼저 확인합니다.

총괄과 매니저의 담당 범위를 나누세요

책임자는 기존 승인 회원을 총괄매니저 후보로 지명하고, 그 아래 매니저를 배치할 수 있습니다. 승인된 구매자도 후보가 될 수 있습니다. 다만 지명·본인 수락만으로 조직과 계약 권한이 열리지는 않습니다. 개인 KYC와 필요한 심사, 최종 승인을 거쳐야 합니다.

운영 매니저 심사 안내
추가 서류 접수와 최종 매니저 승인 절차는 운영 서비스에서 아직 제공되지 않습니다. 후보 지명·수락·개인 KYC만으로 매니저 권한이 열리지 않습니다. 진행 가능 여부는 공식 고객센터에 문의하세요. 신분증·민감 서류는 텔레그램 대화로 보내지 마세요.

상품과 계약 조건을 수락 전에 점검하세요

도우미의 프로필과 상품에 적힌 게임·업무·시간·가격이 실제 제공 범위와 맞는지 살펴보세요. 제안이 오면 업무 범위, 기간, 현지·한국 시간, 기본 가격, 추가 옵션과 최종 금액을 함께 확인합니다.

에이전시 소속 계약에서는 도우미 몫과 에이전시 수수료, 담당자 배분을 계약 전에 확인합니다. 현재 정리된 정책상 에이전시 총 수수료 상한은 계약금액의 20%이고 총괄·매니저 몫은 그 안에서 나눕니다. 계약 뒤 비율 변경을 기존 계약에 소급하는 것으로 안내하지 않습니다.

계약방에서 보고와 검수를 이어가세요

계약금 예치와 업무 시작 상태를 확인한 뒤 도우미가 날짜별 일을 일일 기록에 남기도록 안내합니다. 승인된 담당자는 허용된 계약방에서 구매자 요청, 도우미 보고와 검수·이의를 살펴봅니다.

1. 시작 전: 합의한 업무와 시작 시각, 예치 상태를 확인합니다.
2. 진행 중: 그날의 업무·증빙·구매자 질문을 계약방에 남깁니다.
3. 변경 시: 바뀐 범위·시간·금액을 계약방에서 다시 확인합니다.
4. 완료 시: 미해결 사항을 살핀 뒤 전체 완료 요청과 구매자 검수를 확인합니다.

저장된 번역본이 있으면 원문과 함께 확인하세요. 번역본이 없으면 원문을 확인하세요. 금액·날짜·계정 접근 같은 중요한 내용은 상대의 답변을 계약방에서 다시 확인하세요. 라이브나 녹화를 함께 사용해도 핵심 업무 기록은 계약방에 남겨 둡니다.

사고나 이의가 생기면 기록으로 처리하세요

에이전시 소속 계약에서는 에이전시가 업무를 보증하고 사고 시 책임과 보상 절차를 맡는다는 서비스 방향입니다. 문제를 알게 되면 계약 조건과 보상 기준, 해당 날짜의 일일 기록, 대화와 증빙을 모아 확인하세요.

무조건 전액 보상처럼 계약에 없는 금액을 먼저 약속하지 마세요. 실제 보상·환불은 계약 조건과 분쟁 판정에 따라 정해집니다. 조사 중인 금액은 확정 정산으로 안내하지 않습니다.

구매자와 도우미에게 처리 상황을 같은 계약방에서 알려 주고, 해결이 어려우면 앱의 공식 분쟁 절차를 이용합니다. 신분증·비밀번호·OTP·지갑 비밀키는 단체 채팅으로 받지 마세요.

도우미 몫과 에이전시 수수료를 구분하세요

업무 완료, 정산 가능, 지급 처리 중, 실제 지급 완료는 각각 다른 상태입니다. 계약번호별로 도우미 몫·에이전시 수수료·담당자 배분·보류·환불·지급 상태를 확인하세요. 도우미 정산금을 에이전시 수입에 합쳐 보지 않습니다.

금액이 다르면 계약 당시 비율과 옵션, 부분 환불·분쟁 여부를 대조합니다. 정산 가능액이 표시돼도 실제 지갑 송금까지 끝났다고 안내하지 마세요.

자주 묻는 질문

도우미의 가입·KYC·운영자 승인과 에이전시 소속 표시를 각각 확인해야 합니다.

승인된 구매자도 후보가 될 수 있습니다. 지명 수락과 별도 심사·최종 승인 전에는 팀 권한이 열리지 않습니다.

승인된 에이전시 책임자와 활성 매니저는 해당 팀 계약방 전체를 확인할 수 있습니다. 다른 에이전시 계약은 볼 수 없으며, 본인 도우미 계약의 업무 처리는 개인 도우미 화면에서 합니다.

아닙니다. 계약 완료와 정산·실제 지급은 다른 단계입니다.

팀은 배정하고, 계약은 끝까지 확인하세요

도우미가 일할 수 있는 조건을 정확히 만들고, 계약방 기록으로 진행과 문제 해결을 이어가세요.

계약 취소·환불·분쟁 안내

계약에 문제가 생겼다면 이 순서로 확인하세요. 취소 요청부터 계약방 기록, 분쟁 접수와 환불·정산 결과 확인까지 안내합니다.

지금 계약이 어느 단계인가요?

내 계약에서 해당 계약을 열고 계약번호, 도우미, 업무 범위, 금액과 현재 상태를 확인합니다. 아래에서 해당하는 상황을 고르세요.

시작 전 취소를 원한다면 계약 상세의 가능한 취소 경로와 사유 입력 안내를 확인하세요. 실제 반환 시점·경로는 현재 확인되지 않았습니다. 버튼이 없거나 상태가 불명확하면 계약번호를 적어 공식 고객센터에 문의하세요.

진행 중 문제는 계약방에 구체적으로 남기세요

“작업이 잘못됐어요”라는 짧은 메시지만으로는 확인이 어렵습니다. 계약에서 약속한 내용과 실제 진행 내용을 비교해 아래 네 가지를 적으세요.

• 언제문제가 생긴 날짜와 약속한 시간
• 무엇이계약 업무와 실제 결과의 차이
• 자료해당 일일 기록, 대화와 필요한 결과 자료
• 요청설명·수정, 일정 재확인 또는 취소·분쟁 접수

일일 기록에 확인·이의 절차가 보이면 그 기록의 마감 시각을 확인하세요. 화면은 새 기록의 확인·이의 기한을 48시간으로 안내합니다. 기존 기록에는 제출 당시 기한이 적용될 수 있습니다. 일일 기록 확인은 전체 완료 승인이나 실제 지급과 다릅니다.

해결되지 않으면 분쟁을 접수하세요

확인한 계약방에는 ‘문제가 있나요? 분쟁 접수’ 안내가 있습니다. 해당 계약에서 절차를 열어 사유, 관련 날짜, 원하는 처리와 증빙을 제출하고 접수 상태를 확인하세요. 버튼이 없다면 고객센터에 계약번호와 현재 상태를 알려 주세요.

에이전시 소속 도우미 계약이라면 소속 팀도 책임·보상 절차에 참여합니다. 구체적인 보상 범위는 계약 조건과 판정에 따라 정해지므로 결과가 나오기 전에 전액 환불이나 보상 완료를 약속하지 마세요.

필요한 자료는 계약방과 공식 고객센터에만 제출합니다. 전화번호·지갑주소·신분증을 공개 그룹에 올리지 말고, 비밀번호·OTP·지갑 비밀키를 증빙으로 요구하지 마세요.

환불과 정산은 처리 결과를 대조하세요

누가 언제 어떤 사유로 요청했는지, 계약 상태가 바뀌었는지 확인합니다. 결과가 나오면 원래 계약금과 환불액·도우미 몫·에이전시 수수료·보류액을 대조하세요. 일부 업무가 인정되거나 부분 환불이 이뤄지면 금액이 달라질 수 있습니다.

계산을 이해할 수 없거나 합계가 맞지 않으면 계약번호와 표시 금액을 공식 고객센터에 보내 설명을 요청하세요. 환불 승인과 잔액 반영, 정산 가능과 실제 지급 완료는 각각 다른 단계입니다. 마지막으로 잔액·거래 내역 또는 지급 상태를 확인합니다.

자주 묻는 질문

아닙니다. 해결되지 않으면 계약의 분쟁 접수 또는 고객센터 절차를 이용하고 접수 상태를 확인하세요.

제공된 자료만으로 반환 경로와 시점을 확정할 수 없습니다. 계약의 처리 결과와 잔액·거래 내역을 확인하세요.

일일 기록의 이의와 전체 계약 취소·분쟁은 별도 단계입니다. 계약 상태를 확인하세요.

전체 완료를 승인하기 전에 문제와 자료를 계약방에 남기고, 해결되지 않으면 분쟁 절차를 이용하세요.

계약번호와 기록을 남기고, 결과를 확인하세요

사유를 분명히 적고 공식 절차로 접수한 뒤, 환불·정산 금액의 실제 반영까지 확인하세요.

알림·공지사항·고객센터 이용 안내

중요한 소식은 원문에서 확인하고, 내 계약의 변화는 계약 상세 화면에서 확인하세요. 개인 문제는 고객센터에 구체적으로 문의하세요.

1. 알림을 받았을 때

계약 제안, 메시지, 일일 기록, 완료 요청 등 확인할 일이 생기면 앱 알림함이나 운영 봇의 텔레그램 메시지에 안내가 나타날 수 있습니다. 알림에 적힌 계약번호와 상대방을 확인한 뒤, 내 계약에서 실제 상태와 다음 행동을 다시 확인하세요.

• 알림 제목: 어떤 일이 생겼는지 확인합니다.
• 연결된 계약: 계약번호와 상대방이 맞는지 확인합니다.
• 현재 상태: 확인 기한과 다음 행동을 살펴봅니다.

알림이 없거나 늦게 와도 계약 상태가 그대로라고 단정하지 마세요. 내 계약과 계약방을 직접 열어 새 대화와 일일 기록을 확인하세요. 알림이 잘못된 화면으로 이동하면 발생 시각과 계약번호를 기록해 고객센터에 문의하세요.

모든 사건의 앱·텔레그램 알림이 반드시 도착하는지는 아직 실제 계정으로 검증 중입니다.

2. 공지사항을 읽을 때

앱의 공지사항에서 점검, 기능·정책 변경, 보안 안내를 확인하세요. 제목과 함께 게시일, 시행일, 적용 대상, 이용자가 해야 할 일을 읽으세요.

공지 원문과 최신 게시일은 앱에서 확인하세요. 공식 채널 @buffupch의 게시 여부는 별도로 확인해야 하며, 모든 공지가 자동으로 즉시 전달되는 것은 아닙니다. 공식 안내를 확인하기 전에는 개인 계좌나 지갑으로 송금하지 마세요.

3. 고객센터에 문의할 때

가입·로그인, 충전 반영, 계약 상태, 취소·분쟁, 정산처럼 내 계정과 관련된 문제는 앱의 고객센터에서 문의·신고 절차를 확인하세요. 아래 정보를 준비하면 문제를 설명하기 쉽습니다.

• 문제 종류: 어떤 일이 생겼나요?
• 계약번호 또는 거래 식별값: 어떤 계약이나 거래인가요?
• 발생 시각과 기기: 언제 어떤 환경에서 생겼나요?
• 기대한 결과와 실제 화면: 무엇을 눌렀고 지금 무엇이 표시되나요?

문의 문장 예시:

10월 20일 오후 3시경 내 계약의 [계약번호]에서 일일 기록을 확인했습니다. 다시 열어도 상태가 [현재 표시]로 보입니다. 정상 처리 여부와 다음 절차를 확인해 주세요.

계약 업무 내용이나 분쟁 사유는 해당 계약방에도 남겨 두세요. 공개 그룹에는 계약번호·신분증·연락처·송금 증빙을 올리지 마세요. 비밀번호·인증번호·지갑 비밀키는 고객센터에도 보내지 마세요. 답변을 받은 뒤에는 계약·잔액·정산의 실제 상태를 다시 확인하세요.

4. 제휴업체에 문의할 때

버프업 계약과 제휴업체의 개별 거래·임대는 문의 대상을 구분하세요.

• 버프업 회원·계약·충전 반영·정산: 앱 안의 공식 고객센터에 문의하세요.
• 테더 구매대행: 견적, 계좌 송금, USDT 송금과 TXID는 해당 업체 상담방에서 확인하세요.
• 원격 PC방 임대: 요금, 원격 연결과 이용 장애는 해당 업체 상담방에서 확인하세요.
• 앱 배너·연결 오류: 제휴업체로 연결되지 않는 앱 문제는 버프업 고객센터에도 알리세요.

제휴업체의 매매·임대·환불 조건은 해당 업체가 안내한 내용을 확인한 뒤 결정하세요.

자주 묻는 질문

친구 추천코드: 승인된 구매회원이 새 구매회원을 추천하면, 신규 구매회원과 추천 구매회원에게 각각 10 USDT를 지급합니다.

마케팅 파트너 코드: 신규 구매회원에게만 10 USDT를 지급합니다. 파트너에게 추천 보너스 10 USDT는 없으며 기존 계약별 수수료는 그대로 적용됩니다.

공통 조건: 신규 구매회원이 승인되고 100 USDT 이상인 첫 정상계약이 완료·정산되어야 합니다. 친구 추천인도 승인된 구매회원이어야 합니다. 신규 가입에는 코드 하나만 적용되며, 취소·환불·분쟁·중복 계정은 보너스 지급에서 제외하거나 심사합니다.

보너스는 현재 앱 잔액·거래내역에 표시되지만 계약금 예치나 출금에 사용할 수 없습니다. 기존 가입·계약에는 소급 적용하지 않습니다.